Solutions
面向落地的解决方案
围绕真实业务结果设计：明确 Token / 算力需求、PoC 范围与上线治理。
重点场景
AI 客服
- 客户痛点
- 人力成本高、多语言覆盖不足、质量波动。
- 可提供的 AI 服务
- 基于大模型的助手、转人工流程、知识库增强回复。
- Token / 算力需求
- 中高强度 Token；低时延推理；审计与留痕。
- PoC 可测试内容
- 单渠道（网页或邮件）、限定 FAQ 范围、人工复核队列。
AI 内容生成
- 客户痛点
- 营销迭代慢、跨市场语气不一致。
- 可提供的 AI 服务
- 营销文案、商品描述、短视频脚本、创意提示词。
- Token / 算力需求
- 突发流量；护栏；品牌风格约束。
- PoC 可测试内容
- 单产品线或单市场；模板化生成 + 编辑审核。
AI Agent 工作流
- 客户痛点
- CRM、表格、工单之间大量手工操作。
- 可提供的 AI 服务
- 工具调用型 Agent、审批、日志与集成模式。
- Token / 算力需求
- 稳定 API；可观测性；最小权限。
- PoC 可测试内容
- 单条工作流（如线索分拣或工单摘要）+ 可回滚。
游戏 / 社交应用 AI
- 客户痛点
- NPC/陪伴对话规模化；内容安全；运营内容产能。
- 可提供的 AI 服务
- 对话系统、UGC 辅助、本地化客服草稿、运营内容工具。
- Token / 算力需求
- 峰值成本控制；区域时延；内容策略工具。
- PoC 可测试内容
- 限定剧情线/陪伴模式；并发上限与安全过滤。
电商 AI 工具
- 客户痛点
- SKU 规模大、多语言上架、重复客服问题。
- 可提供的 AI 服务
- 上架生成、翻译辅助、评论洞察、客服话术。
- Token / 算力需求
- 以商品目录为锚的生成；最小化个人信息；退换货政策对齐。
- PoC 可测试内容
- 单个类目；发布前人工审核。